ОБЩИЕ ТЕРМИНЫ И УСЛОВИЯ RESCUE BABY S.L.

.

    1. Область применения

.

    • Данные Положения и условия (“Условия”) распространяются на любое предложение Rescue Baby, сделанное через rescuebabysl. com (далее “Веб-сайт”) и любой дистанционный договор (“Договор”), заключенный посредством Веб-сайта между Rescue Baby (“мы”, “нас”, “нас”, “наш”) и потребителем, т.е. физическим лицом, не занимающимся торговлей, бизнесом или профессиональной деятельностью (“вы”/”ваш”).
    • В дополнение к настоящим Условиям к определенным продуктам могут применяться дополнительные условия и положения, если это прямо указано на соответствующем продукте.
    • Перед заключением Договора настоящие Условия и любые применимые дополнительные условия будут предоставлены вам в электронном виде, чтобы вы могли распечатать их и сохранить на постоянном носителе информации. Вы также сможете в любое время ознакомиться с настоящими Условиями на Веб-сайте.
    • Товары, предлагаемые на нашем сайте, доступны только в Испании. К сожалению, мы осуществляем доставку не во все почтовые округа. Пожалуйста, ознакомьтесь с обновленной информацией на веб-сайте.

.

    1. Информация о компании и контактная информация для спасения ребенка

.

Rescue Baby S.L.

Проспект Хайме I , 31 – 1
12600 La Vall D’uixó ( Кастельон )

ИСПАНИЯ

B44520104

Телефон службы поддержки клиентов: 00 34 672006266 Часы работы: понедельник-пятница с 9:00 до 19:00 часов

Адрес электронной почты: info@rescuebabysl.com

Номер НДС: ESB44520104
Rescue Baby зарегистрирована в торговом реестре Кастельона (Испания) Том 1783, Книга: 1344, Фолио: 1, Раздел: 8, Страница: CS 41909 Регистрация или обозначение: 1 / Дата 12/03/2019 Год до: 2019

    1. ОФФЕР, ЦЕНЫ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

.

  • Цены и стоимость доставки и/или пересылки, указанные на Веб-сайте, включают НДС.
  • Если предложение или цена имеют ограниченный срок действия или реализация предложения зависит от условий, это будет прямо указано на Веб-сайте рядом с предложением.
  • Все расходы по доставке и/или пересылке, применимые к вашему заказу, будут четко указаны до заключения Договора и подтверждены в Подтверждении заказа.
  • Несмотря на то, что мы стараемся обеспечить правильность всех цен и информации на нашем сайте, возможны ошибки. Если мы обнаружим ошибку в цене одного или нескольких заказанных вами продуктов, мы сообщим вам об этом как можно скорее и предложим вам возможность подтвердить заказ по правильной цене или расторгнуть Договор. Если мы не свяжемся с вами в течение разумного времени, используя предоставленные вами контактные данные, или если вы не подтвердите заказ, указав правильную цену, Договор будет автоматически расторгнут.
    1. ВЫПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА

.

  • Договор заключается в момент нажатия на кнопку “заказ и оплата” в конце процедуры заказа.
  • После того как ваш заказ будет выполнен, мы отправим вам по электронной почте подтверждение заказа, содержащее список заказанных вами товаров, сумму покупки вашего заказа и любые расходы на доставку или пересылку (включая НДС), выбранный вами способ оплаты и способ доставки. Как только ваш заказ будет готов к отправке на нашем складе, мы отправим вам подтверждение об отправке.
  • Rescue Baby может собирать информацию – в пределах установленных законом пределов – о вашей кредитоспособности, а также обо всех соответствующих фактах и обстоятельствах, которые должны быть приняты во внимание для ответственного заключения Договора. Если в результате такой проверки у нас появятся разумные основания для отказа от заключения договора, мы можем отклонить заказ или запрос с полным основанием или поставить его выполнение в зависимость от конкретных условий.
  1. ОТМЕНИТЬ ИЛИ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЗАКАЗА
  • Пока вы не получили от нас подтверждение об отправке, вы можете отменить свой заказ. Для этого позвоните в нашу службу поддержки клиентов: 00 34 672006266 (часы работы: понедельник-пятница с 9:00 до 19:00) или отправьте электронное письмо по адресу info@rescuebabysl.com.com, четко указав, что вы отменяете свой заказ, с указанием номера заказа. Мы отправим вам подтверждение об отмене по электронной почте. Если вы отменили свой заказ до получения подтверждения об отправке, мы полностью вернем вам уже уплаченные вами суммы, включая стоимость (доставки), в течение 14 дней после отмены заказа, и с вас не будут взиматься никакие расходы.
  • В течение периода охлаждения необходимо бережно обращаться с продуктом и упаковкой. Вы не можете распаковывать или использовать продукт больше, чем это необходимо для оценки того, хотите ли вы сохранить продукт. Отправной точкой здесь является то, что вы можете обращаться с товаром и осматривать его только так, как это было бы разрешено в магазине. Вы будете нести ответственность только за повреждения изделия, возникшие в результате обращения с изделием, не предусмотренного настоящим пунктом.
  • Вы можете воспользоваться своим правом на отзыв, позвонив в нашу службу поддержки клиентов: 00 34 672006266 (часы работы: понедельник-пятница с 9:00 до 19:00 Форма отзыва по адресу
  • Если вы воспользуетесь своим правом на отзыв, вы должны вернуть нам товар со всеми его принадлежностями, неповрежденным и – если это разумно возможно – в первоначальном состоянии и упаковке в течение 14 дней после того, как вы воспользовались своим правом на отзыв.
  • Для правильного и своевременного осуществления права на отзыв, риск и бремя доказывания лежит на вас. Прямые расходы по возврату товара ложатся на вас.
  • Если вы правильно и в установленный срок воспользуетесь своим правом на отзыв, то риск и бремя доказывания ложатся на вас.
  • Если вы воспользуетесь своим правом на отзыв, мы полностью возместим вам уже уплаченные вами суммы, включая (расходы на доставку), в течение 14 дней с момента получения вашего отзыва. В случае отзыва, с вас взимается максимум расходов на возврат.
  • Если вы воспользуетесь своим правом на отказ от договора, все дополнительные договоры будут юридически расторгнуты.
    1. ДЕЛИВЕРИЯ И ОСТАВЛЕНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ.
      • Заказы будут доставлены не позднее чем через 14 дней после размещения заказа по указанному вами адресу доставки, если не было оговорено более длительное время доставки. Наш перевозчик не осуществляет доставку по субботам и воскресеньям.
      • Если вы опоздали, пожалуйста, свяжитесь с нами.
      • Если доставка задерживается, или заказ не может быть выполнен или выполнен лишь частично, вы получите сообщение об этом не позднее 14 дней с момента размещения заказа. В этом случае вы можете бесплатно расторгнуть Договор, и мы полностью вернем вам все суммы, которые вы уже заплатили в течение 14 дней.
      • Если доставка задерживается, вы можете бесплатно расторгнуть Договор, и мы полностью вернем вам все суммы, которые вы уже заплатили в течение 14 дней.
      • Если наш перевозчик после двух попыток не сможет доставить ваш заказ по указанному вами адресу, наш перевозчик оставит уведомление с указанием местонахождения вашей посылки, а также способа и времени, когда вы сможете ее забрать.
      • Местом доставки будет адрес, указанный вами в заказе. Поставка осуществлена, и товары считаются доставленными после подписания квитанции о получении товаров по данному согласованному адресу доставки.
      • Товары считаются доставленными после подписания квитанции о получении товаров по данному согласованному адресу доставки.
      • Право собственности на продукцию переходит к вам только после получения нами полной оплаты всех сумм, причитающихся за продукцию. Риск повреждения и/или утраты продукции переходит к вам после ее доставки.
      1. ПЛАТЕЖ
      • Если вы обнаружили ошибки в платежных реквизитах, которые вы нам предоставили, вы должны немедленно сообщить нам об этом.
      • Если вы платите кредитной картой, после получения вашего заказа мы проведем предварительную авторизацию вашей кредитной карты, чтобы убедиться, что на ней имеется достаточный баланс для завершения транзакции. Сумма покупки не будет списана с вашей кредитной карты до тех пор, пока ваш заказ не будет отправлен с нашего склада. Если мы не получим требуемого разрешения, мы не несем ответственности за возможную задержку или недоставку.
      • Если мы не получим требуемого разрешения, мы не несем ответственности за возможную задержку или недоставку.
      • Если вы просрочили выполнение своих обязательств по оплате перед Rescue Baby, мы можем взыскать с вас установленные законом проценты и разумные расходы, понесенные Rescue Baby для получения полной оплаты, включая расходы на сбор средств. Если вы просрочили выполнение своих обязательств по оплате, мы можем восстановить право собственности на поставленные вам товары и потребовать их возврата. В этом случае расходы по возврату покрываются за ваш счет.
      1. СООТВЕТСТВИЕ И ГАРАНТИЯ

.

      • Мы гарантируем, что товар или услуги соответствуют условиям договора, спецификациям, указанным в предложении, разумным требованиям к надежности или качеству услуг и законодательным положениям или правительственным постановлениям, существовавшим на дату заключения договора. В случае согласия мы также гарантируем, что продукт пригоден для использования не только в обычных условиях.
      • Дополнительное гарантийное соглашение, предлагаемое нами, не может повлиять на юридические права и претензии, которые вы можете предъявить нам по договору, если мы нарушили свою часть договора.
      • Дополнительная гарантия определяется как любое наше обязательство, которое дает вам права или требования в дополнение к тем, которые предусмотрены законом, в случае нарушения нами своей части договора.

.

      1. КОММУНИКАЦИИ
      • Пользуясь нашим Веб-сайтом, вы соглашаетесь с тем, что связь с нами будет осуществляться преимущественно с помощью электронных средств, и что мы обычно будем связываться с вами по электронной почте в связи с выполнением Соглашения или для предоставления вам информации. Пожалуйста, убедитесь, что наше письмо не попало в папку “Спам”.
      • Все сообщения от вас к нам предпочтительно направлять по электронной почте.
      • Любое сообщение считается полученным и должным образом осуществленным через 24 часа после отправки электронной почты или через три дня после даты отправки письма. Для того чтобы доказать, что уведомление было осуществлено, достаточно доказать, что в случае письма, такое письмо было отправлено по правильному адресу с надлежащей почтовой оплатой, а в случае электронного письма, что такое письмо было отправлено на указанный электронный адрес адресата.
      1. МОДИФИКАЦИЯ НАСТОЯЩИХ ТЕРМИНОВ И УСЛОВИЙ

.

Любые изменения в настоящих Условиях вступают в силу после публикации и применяются только к Договорам, заключенным после вступления изменений в силу, при этом подразумевается, что в случае изменений, внесенных в течение срока действия предложения, применяется наиболее выгодное для вас условие.

    1. ЧТО

.

Если у вас есть жалоба на продукт, который мы вам доставили, или на наши услуги, вы можете подать жалобу, отправив письмо по адресу info@rescuebabysl.com. Мы ответим на содержание вашей жалобы в течение 14 дней с момента получения жалобы по электронной почте. Если предполагается, что рассмотрение жалобы может занять больше времени, мы направим вам в течение 14 дней сообщение о получении вашей жалобы с указанием срока, в течение которого вы можете ожидать более подробного ответа. Мы сделаем все возможное, чтобы решить вашу жалобу наилучшим образом, посоветовавшись с вами.

.

    1. АПЛИКАЦИОННЫЙ ЗАКОН

.

Настоящие Условия и Договоры, к которым применяются настоящие Условия, регулируются законодательством Испании. Споры, которые могут возникнуть в связи с исполнением и толкованием настоящих Условий и/или Договоров, подлежат рассмотрению в компетентных судах. Это не затрагивает ваших прав в соответствии с вашим национальным законодательством.